Description du poste : vous serez amené à : - Identifier et analyser les besoins des clients à travers la formalisation besoin du réseau - Traduire les besoins identifiés en services de l'entreprise et construire une proposition - Expliquer au vendeur les évolutions apportées - Construire la solution avec le vendeur du réseau - Négocier de nouvelles conditions réseau, marque et de l'entreprise (Brand Manager) - Assurer un support au réseau en apportant des solutions aux problèmes complexe - Pour les problèmes simples, orienter le réseau vers les sources d'informations disponibles pour leur permettre de répondre aux questions eux-mêmes. - Relayer et valider la formation réalisée par le constructeur - Mis en place de plans d'actions commerciaux et ventes de prestations additionnelles Description du profil : Nous cherchons une personne sachant allier rigueur et sens de la communication, disposant d'au moins 2 ans d'expérience. -Expérience en gestion administrative et commerciale : idéalement dans un environnement lié au remarketing automobile, à la relation client ou à la gestion de contrats. -Maîtrise des outils informatiques : capacité à utiliser des logiciels spécifiques, ainsi que des outils de gestion commerciale. -Excellentes compétences en communication : à l'aise au téléphone pour traiter les demandes des distributeurs et responsables de secteur. -Rigueur et autonomie : capacité à gérer les facturations, les paiements et à vérifier les prix de réserve en toute autonomie. -Capacité à travailler en équipe : collaboration avec les services Recouvrement et Trésorerie pour assurer le bon déroulement des ventes et des transactions financières