Responsable service clients (H/F) 83 - TOULON
Offre n° 2955381
Responsable service clients (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Publié le 01 mars 2025
Description du poste : Membre du comité de Direction du magasin de Toulon et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin. Vous managez une équipe de 8 personnes. MISSIONS : Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier, Vous recrutez, animez et formez votre équipe, Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising, Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac, Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation.), Vous veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité. Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin. PROFIL : Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente. Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement. Poste à pourvoir en CDI, statut cadre. Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la rais...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Manager Opérationnel- Toulon - CDI (H/F)
CARSAT SUD EST - 83 - Toulon
LA CARSAT SUD-EST RECRUTE ! Manager Opérationnel (H/F) CDI RÉMUNÉRATION / NIVEAU 30 862€ à 34 111€ brut annuel sur 14 mois / Niveau 5B à 6 (selon profil) LIEU DE TRAVAIL Direction Retraite ADR...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chef de Mission - Un poste clé ! F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Ô Cap recrutement - 83 - BANDOL
Descriptif du poste: Ô Cap Recrutement, cabinet spécialisé, accompagne son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine et reconnu pour son expertise, dans la recherche d'un(e) Chef de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Cloud Customer Success Engineer - F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Thales DIS France SAS - 13 - LA CIOTAT
Descriptif du poste: Lieu : La Ciotat, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense &...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 22 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller(ère) Clientèle H/F
13 - LA CIOTAT
Page Personnel ADV, Logistique et Assistanat est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés. Experts sur les métiers, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Support Client Gt3 H/F
Oreca - 83 - LE CASTELLET
POSTE : Chargé de Support Client Gt3 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de ses différents projets, ORECA Technology recherche un Logisticien support client GT3 H/F basé à Signes, à proximité du circuit...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Coordinateur Service - Ascenseurs F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
TK Elevator France - 83 - TOULON
Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) Coordinateur Service - Ascenseurs F/H au sein de notre agence Toulon (83). Poste à pourvoir en CDD dès que possible. Votre mission : Sous la supervision...
CDD - Non renseigné
Publié hier
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Coordinateur Service - Ascenseurs F/H (H/F)
TK Elevator France - 83 - TOULON
Nous recherchons un(e) Coordinateur Service - Ascenseurs F/H au sein de notre agence Toulon (83). Poste à pourvoir en CDD dès que possible. Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Alternance Chargé de Clientèle H/F
La Poste Groupe. - 83 - TOULON
POSTE : Alternance Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Responsable de service (H/F)
83 - LA SEYNE SUR MER
Description du poste : Joblink Aubagne recherche un Responsable Service Planification H/F pour l'un de ses clients situé à La Seyne sur Mer. Vous structurez et hiérarchisez l'ensemble des contraintes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable service clients (H/F)
83 - TOULON
Description du poste : Membre du comité de Direction du magasin de Toulon et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)