Description du poste : Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) -Effectuer la saisie des commandes reçues -Suivre la bonne exécution des commandes et faire respecter les engagements pris avec le client en terme de quantité, prix et délai -Contrôler le respect des conditions générales de Vente (CGV) suivant les accords commerciaux -Veiller à informer les clients de l'état des commandes (retard, rupture,...) -Mettre à jour la base de données informatique concernant ton portefeuille de clients -Gérer la facturation et établir les régularisations si nécessaires via avoir et/ou compléments de facture - Assurer la régularisation des litiges - Respecter les procédures et instructions en place au sein du Customer Service Titulaire d'un diplôme de type BAC+2, vous possèdez une expérience similaire. Vous êtes engagé, avec un bon relationnel et un esprit d'équipe. ?Vous êtes sérieux et organisé. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap