Intégré à une structure de 30 collaborateurs, et au sein du pôle Assurances Collectives composé de 3 collaborateurs, vos missions seront les suivantes :  - Assurer la gestion administrative des contrats santé et prévoyance (adhésions, modifications, résiliations, etc.) - Traiter et suivre les demandes des clients (individuels et entreprises) en garantissant un service de qualité - Gérer les remboursements et prestations en lien avec les organismes assureurs - Conseiller et accompagner les assurés dans la compréhension et l'utilisation de leurs garanties - Suivre les échéances, les dossiers en cours et alerter en cas de besoin - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion Votre profil :  - Vous justifiez d'une expérience concluante dans la gestion de contrats santé et prévoyance chez un assureur ou chez un courtier en assurance. - Connaissance des produits santé et prévoyance, de la réglementation et des pratiques du marché - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Aisance relationnelle et goût du service client - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion d'assurance Accord télétravail, RTT & Mutuelle avantageuse.