Dans le cadre d'un renfort notre client recrute un Assistant ADV et commercial Export F/H. Vous réalisez le traitement commercial et administratif des offres et commandes export. vous communiquez à la clientèle et aux prospects des informations techniques sur les différents produits et services. Vous assisterez l'équipe export dans le traitement des tâches administratives liées à la relation prospects et clients Accueil des prospects et clients : - Garantir la qualité d'accueil téléphonique et physique des prospects et clients, - Renseigner les bases de prospection, apporter les premiers renseignements et communiquer les informations recueillies à la chargée d'affaires concernée. Administration des ventes des distributeurs : - Réaliser les devis selon les pré-requis par pays et contrats en place - Enregistrer les commandes et constituer des dossiers complets avec les éléments techniques, administratifs et financiers - S'assurer du bon déroulement de la préparation de la commande jusqu'à prise en charge par le client selon l'incoterm défini, ainsi que l'administration de la vente export. Administrer la commercialisation des contrats de services : - Assurer la communication et l'envoi des offres de services auprès des clients : réaliser les devis et contrats, administrer leur commercialisation. - Accompagner les clients et les concessionnaires dans leur développement. Compétences / Profil - De formation supérieure (Bac +2 orienté Commerce International ou ADV), une expérience au sein d'un service clients ou ADV export est un plus. - La maîtrise de l'anglais est indispensable. - La maîtrise d'autres langues est un plus. - Maitrise des Incoterms et des techniques du commerce international - Vous êtes familier des outils informatiques de gestion, ERP, CRM outils web et bureautique. - Vous bénéficiez d'une aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle (français et anglais). - Vous connaissez les aspects liés à l'ADV export (Incoterms, liasse documentaire, douane, etc.) Vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et savez travailler en équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap