LYNX RH, Cabinet de Recrutement, recherche pour un de ses clients un Technicien SAV H/FRattaché(e) au Responsable Logistique, vous assurez le support technique et le service après-vente pour des équipements (cardio, musculation, sols techniques, accessoires). Vous garantissez la fiabilité des installations et contribuez à l'amélioration continue de l'expérience client.Vos missionsSupport technique & SAV :Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance ou sur sitePlanifier et réaliser les interventions (maintenance préventive et curative)Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratifParticiper aux installations et superviser les prestataires externesRéférent technique interne :Être le point de contact pour toutes les questions techniquesDocumenter les procédures et bonnes pratiquesParticiper à certains événements et coordonner les services générauxRelation fournisseurs :Interagir avec les fabricants pour les questions techniques, commandes de pièces et retours terrainParticiper à des formations fournisseurs (principalement en anglais)Gestion des stocks :Suivre et anticiper les besoins en pièces détachéesProfil recherchéExpérience confirmée (5 ans minimum) en électromécanique, maintenance ou installation de matériel professionnel (idéalement fitness ou similaire)Maîtrise des outils informatiques (CRM, ticketing, Excel)Lecture de plans et notices techniquesSens du service client, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et orientation solutionAnglais professionnel exigéPermis B obligatoireFormation technique appréciéeDéplacements réguliers à prévoir au niveau nationalInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar mois