DESCRIPTIF DE L'OFFRE Au sein d'une équipe de 5 personnes dont la Responsable d'agence, vous vendez des services et prestations touristiques (circuits, séjours, billetterie, etc.), dans le respect de la stratégie commerciale. En pratique, vous : - Accueillez, conseillez, analysez les besoins, sélectionnez les produits adaptés, formulez des propositions et vendez des voyages, séjours, circuits,... sur mesure à nos clients - Assurez également les opérations de suivi de la vente - Gérez les dossiers clients et les tâches administratives du quotidien - Développez le portefeuille clients -- > Travail à temps complet (35h) du lundi au samedi (agence ouverte 6 jours par semaine située dans galerie commerciale) PROFIL RECHERCHÉ Expérience indispensable en agence de voyages ou BTS TOURISME Souriant, dynamique, rigoureux avec un esprit d'équipe, vous avez la passion de la vente des voyages et avez pour priorité la satisfaction des clients. Connaissance des Tours Opérateurs, des destinations et produits.