POSTE : Alternance Conseiller Clientèle Particuliers Multimédia H/F DESCRIPTION : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients du secteur bancaire, un(e) : Alternance Conseiller Clientèle Particuliers Multimédia (H/F) Vos missions principales sont les suivantes : · Recevoir et orienté les clients selon leurs besoins, · Recommander des solutions personnalisées, · Traiter les appels entrants - Gérer les différentes sollicitations reçues par téléphone., · Développer et fidéliser un portefeuille clients. PROFIL : Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes handicapées. Vous préparez un B+3 pour une Licence Professionnelle Banque ou un Bachelor Banque Assurance, vous justifiez d'une première expérience en relation client (Stage, job étudiant ou alternance). Curieux(se) et rigoureux(se), vous possédez un réel sens du service client et une forte envie d'apprendre. Doté(e) d'un esprit d'initiative ainsi que, du goût du challenge. Cette alternance de 12 mois est à pourvoir en septembre 2026 sur Aix en Provence (13). Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf.4861 sur notre site internet : www.defirh.fr, rubrique « candidats ». Ref: qrfd254lfv