POSTE : Assistant Publication de l'Offre Digitale H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de - Gérer les publications produit : - Mettre à jour et changer les codes statut des produits (actif, inactif, nouveau, épuisé, etc.) via les outils dédiés. - Assurer l'injection et la mise à jour des prix des produits et des offres promotionnelles. - Importer des fichiers de gamme (nouveaux produits, mises à jour de fiches) et des fichiers promotionnels (mécanismes, dates, conditions). - Vérifier la bonne intégration et l'affichage des produits et des prix sur le site après publication. - Support Opérationnel Offre : - Répondre et traiter les sollicitations et problématiques des drives (points de retrait/livraison) concernant la publication de l'offre (produits non visibles, prix erronés, problèmes d'importation). - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à la publication de l'offre en collaboration avec les équipes techniques si nécessaire. - Maintenir un suivi rigoureux des tickets et demandes de support. - Contrôle Qualité & Reporting : - Réaliser des contrôles quotidiens de l'intégrité et de la cohérence des données produits et promotionnelles en ligne. - Identifier et remonter les anomalies récurrentes ou les points d'amélioration des processus et outils. - Participer à l'élaboration de rapports de suivi des mises en ligne et des performances de publication. - Formation & Support Interne : - Contribuer à la formation des nouveaux arrivants sur les outils et process de publication. - Participer à la création de FAQ ou de supports d'aide pour les drives sur les questions récurrentes. - Projets Transversaux : - Participer ponctuellement à des projets transversaux liés à l'évolution du site, au lancement de nouvelles catégories de produits ou de nouvelles offres promotionnelles, en apportant son expertise opérationnelle sur la publication. PROFIL : Vous êtes Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en commerce, E-commerce ou Marketing digital. Vous avez une première expérience dans un rôle opérationnel, idéalement en e-commerce, gestion de données, support client ou administration de site web. Une connaissance des mécanismes promotionnels ou de la gestion de catalogue produit est un plus. Le poste d'Assistant publication de l'offre digitale F/H (Niveau 5) est fait pour vous. Rencontrons-nous ! Nous vous offrons les avantages suivants : - Une remise sur achat chez Auchan - Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise - Une prime annuelle équivalente à un 13e mois Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents ! Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.