POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Au quotidien, à Vonnas, vous aurez pour rôle de : - Piloter les commandes en relation étroite avec le client et les différents services internes de l'entreprise ; - Analyser, répondre aux besoins clients, veiller à avoir l'ensemble des informations pour la réalisation du - produit et le tenir informé de la vie de la commande ; - Prendre part aux revues de contrats avec le commercial à chaque nouvelle commande ; - Analyser les plans d'architecte, de charpente, de béton (pour les constructions) ou plan du bâtiment existant ; - Réaliser des plans spécifiques type porte ; - Etablir les nomenclatures des produits ; - Assurer les approvisionnements spécifiques liés à la commande ; - Prendre en compte les réclamations clients, récolter les informations et les transmettre au service qualité. Avantages : mutuelle, 4,5j travaillés/semaine (vendredi après midi de libre) sur 35h, cantine d'entreprise avec plateaux repas, forfaits déplacements selon nb km domicile/entreprise, prime intéressement. PROFIL : Toujours intéressé(e) ? Voici ce que recherche mon client : - Vous avez suivi une formation en charpente métallique, génie civil, génie mécanique ou concepteur 3D. - Une première expérience solide avec minimum 5 ans d'expérience. - Vous êtes à l'aise sur le logiciel Autocad et connaissez le logiciel REVIT. - Vous savez lire des plans spécifiques (charpente, béton) et utiliser un ERP. - Vous maitrisiez l'anglais (oral+ecrit), niveau B2 minimum pour interagir avec équipes internes et clients externes. - De nature posé et rigoureux, vous aimez la relation client et le travail d'équipe. Processus de recrutement : - Entretien avec le cabinet Co-Efficience ; - Un entretien sur site avec le service RH et le service clients ; - Le grand final : la réponse !