POSTE : Alternance Employé de Commerce Caisse - Rayon - Drive H/F DESCRIPTION : Notre client Intermarché Jeumont recherche ses futurs alternants sur divers postes : - Hôte(sse)s de caisse - Employé libre-service - Drive : Préparation de commande Afinde préparer une alternance employé de commerce qui englobe plusieurs tâches et responsabilités liées à la gestion et à l'organisation des opérations commerciales au sein d'une entreprise. Voici une description des principales missions et compétences requises : 1. Accueil et Service à la Clientèle L'employé de commerce est souvent en contact direct avec les clients. Il doit : - Accueillir les clients chaleureusement. - Répondre à leurs questions et leur fournir des informations sur les produits ou services. - Conseiller les clients sur leurs achats, leur fournir des recommandations et les orienter selon leurs besoins. 2. Gestion des Ventes L'employé de commerce participe activement à la gestion des ventes. Ses tâches incluent : - Enregistrer les transactions à la caisse (encaissement, gestion des paiements, facturation). - Assurer le réassort des produits en rayons, contrôler les stocks et veiller à la bonne présentation des produits. - Réaliser des ventes en ligne ou en magasin et s'assurer que les objectifs commerciaux sont atteints. 3. Gestion des Stocks L'employé de commerce doit : - Suivre les entrées et sorties des marchandises. - Réaliser des inventaires réguliers pour éviter les ruptures de stock. - Aider à la réception et au stockage des marchandises. 4. Mise en Valeur des Produits Il peut être amené à participer à la mise en place de vitrines ou à organiser des promotions pour attirer l'attention des clients. Cela inclut : - Créer une présentation attrayante des produits. - Veiller à l'ordre et à la propreté du lieu de vente. PROFIL : Compétences Requises - Sens du contact humain : L'employé de commerce doit avoir une bonne communication et être à l'écoute des besoins des clients. - Organisation : Savoir gérer son temps, ses tâches et l'organisation des rayons. - Polyvalence : Ce poste peut exiger une certaine flexibilité en termes de tâches et de travail dans différents domaines (vente, gestion des stocks, service après-vente). En résumé, l'employé de commerce occupe un rôle clé dans la gestion quotidienne du magasin ou du point de vente, en assurant à la fois la gestion des stocks, la vente et la relation client.