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Offre n° 3029287
Technicien SAV (H/F)
54 - SEICHAMPS - Localiser avec Mappy
Publié le 28 août 2024
RESPONSABILITÉS : La polyvalence est au cœur ce métier. Votre rôle sera d'accompagner le client pour qu'il soit pleinement satisfait. En tant qu'expert technique, vous résoudrez les problèmes, et interviendrez physiquement ou par téléphone, dans le cadre d'actions préventives et correctives. Véritable acteur(trice) de la satisfaction du client, vos missions consisteront à : - Entretien préventif/dépannage sur groupe froid machine - Suivi des dossiers clients / Analyse des problèmes à distance / Pré-diagnostique - Gestion de son stock camion ainsi que du retour des pièces défaillantes - Réalisation des procédures spécifiques à certaines interventions ou à la mise en place d'améliorations - Prise d'astreinte téléphonique Week-end possible - Apporter les corrections nécessaires sur les distributeurs en fonction des retours reçus par les collaborateurs PROFIL RECHERCHÉ : Idéalement vous maitrisez la lecture de schéma électrique et vous avez des notions en mécanique. Vous possédez une aptitude fluides frigorigènes, avec une première expérience réussie sur un poste similaire. Face au succès de nos machines, notre équipe recherche avant tout une personne dynamique, ayant un bon relationnel, le sens du service client et un bon esprit d'équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
API TECH
Créée en 2004, la société API Tech est spécialisée en automatisme, électricité, et informatique industrielle. Depuis 2016, API Tech se développe intensément dans le secteur de la " foodtech " avec ses Smart machines (distributeurs automatiques alimentaires de pizzas et de baguettes). Face au succès grandissant de nos équipements, nous cherchons à renforcer notre équipe de production !
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