Vous aspirez à intégrer une concession automobile prestigieuse ? Nous recherchons un Conseiller Services BMW/MINI pour renforcer notre équipe dévouée du Service Après-Vente. Sous la direction du Responsable Après-Vente, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Responsabilités : * Assurer une gestion professionnelle des prises de rendez-vous. * Planifier efficacement les rendez-vous pour optimiser la capacité de l'atelier, en collaboration avec le chef d'atelier. * Fournir des conseils éclairés aux clients sur les réparations nécessaires, en détaillant leur nature, leur importance et leur coût. Vous serez capable d'établir des devis fermes et définitifs. * Communiquer proactivement avec les clients pour tout travail supplémentaire, et assurer un suivi attentif de leur satisfaction. * Vérifier l'exactitude des factures et fournir des explications détaillées lors de la restitution des véhicules. * Superviser le suivi des travaux et informer les clients en cas de retard éventuel dans la livraison. * Rendre les véhicules aux clients, en garantissant leur entière satisfaction. * Promouvoir et vendre des services complémentaires. Le/la candidat(e) retenu(e) pourra être amené(e) à accomplir d'autres tâches relevant du métier de Conseiller(e) Service. Profil recherché : * Au moins 3 ans d'expérience dans le domaine du service après-vente automobile. * Capacité à travailler de manière autonome. * Motivation, dynamisme et rigueur indispensables. Date de début : dès que possible Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant au sein d'une équipe passionnée, nous attendons votre candidature avec impatience. Salaire : selon profil Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2 350,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel