Description du poste : Dans le cadre de vos missions, vous avez la responsabilité de : -Prendre en compte les demandes de Prise en Charge Directe (PCD), en provenance des différents systèmes d'information, attribuées par le chef de bureau ou son adjoint, et vérifier la conformité ainsi que la concordance des éléments transmis. -Procéder à la réservation, via le logiciel dédié, des différentes billetteries demandées (voie ferrée, voie aérienne, voie maritime, véhicule de location, hébergement Contacter les demandeurs ou leurs assist afin de compléter les informations et assurer l'assistance. -Suivre l'émission de la billetterie, en contactant au besoin l'agence de voyage, et transmettre la billetterie obtenue au missionné après un contrôle de conformité. -Effectuer des modifications / annulations le cas échéant. -Appliquer les règles d'archivage des dossiers traités (dématérialisation). -Se maintenir informé de l'évolution de la réglementation. -Le cas échéant, assurer le suivi des dossiers des collègues absents. Description du profil : Vous avez une expérience dans le domaine des frais de déplacement. Formation interne sur la réglementation des frais de déplacements, l'utilisation des applications et la préparation des missions.