Description du poste : En tant que Chef atelier motoriste multimarque H/F, et rattaché au Responsable d'Agence, vous assurez le pilotage des activités de service (atelier et interventions extérieures) et intervenez sur les missions suivantes Être l'interlocuteur principal des clients pour les demandes de service. * Analyser les besoins, définir les priorités et proposer des solutions adaptées. * Réaliser les devis (main-d'œuvre, pièces, sous-traitance, déplacements) et suivre leur validation. * Participer à la négociation des prix et délais en lien avec le Responsable d'Agence * Planifier les interventions et mobiliser les ressources nécessaires (équipes, matériels, pièces Assurer l'ouverture et le suivi des bons de travail. * Suivre l'avancement des opérations (heures, comptes rendus, travaux supplémentaires Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client jusqu'à la clôture. * Transmettre les éléments nécessaires à la facturation et gérer les éventuels litiges. * Suivre les indicateurs de performance (rentabilité, taux d'occupation, qualité de service Gérer les moyens matériels (outillage, véhicules d'intervention Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail. * Contribuer au développement de services complémentaires auprès des clients. Projet stimulant Description du profil : Poste ouvert aux candidats en situation de handicap***Formation technique (minimum Bac +2) * Expérience significative en tant que Chef atelier motoriste multimarque H/F ou poste similaire dans un environnement machines (TP, agricole, off-road Solides compétences techniques (mécanique, hydraulique, moteurs, transmissions Capacité à réaliser un prédiagnostic et à piloter des interventions techniques.