La société Marseillaise JOSHNOA&CO, crée en 2013, fabrique et distribue des articles et accessoires de cigarettes électroniques et E-liquides à destination de grossistes, de magasins spécialisés et bureaux de tabac. Parmi les leaders sur son secteur, JOSHNOA&CO accompagne ses clients en France et à l'étranger avec des produits innovants et des marques exclusives fortes. Description du poste: Sous la direction du responsable du développement commercial, l'assistant(e) administratif et commercial est garant(e) du suivi de la mise en place de la politique commerciale de l'entreprise, conduit des actions fortes et aide au suivi de la performance. Junior ou confirmé(e) dans ses fonctions, il ou elle agit au quotidien avec nos équipes et nos clients afin de répondre aux engagements de l'entreprise. Vos missions sont les suivantes, en collaboration permanente avec les autres services de l'entreprise: -gérer la relation client (appels ou e-mails) -action de préparation à la vente (référencement des produits et offres) -traitement des réclamations clients: -support des équipes commerciales terrain. -édition de reporting d'activité. -mise en place d'action marketing et représentation lors d'événements d'entreprise. Savoir-faire: Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et savez communiquer de façon professionnelle (français uniquement) Vous êtes méthodique, organisé et rigoureux dans votre approche. Vous savez gérer les moments de stress Vous appréciez les actions commerciale et la performance chiffrée. Très important, vous êtes flexibles et agile dans vos missions permettant ainsi de répondre rapidement aux exigences d'un marché changeant. Connaissances: La maitrise d'excel est souhaitée, la connaissance d'un ou plusieurs CRM ou ERP est un plus. Conditions de travail: Poste à pourvoir en CDI (sur site marseille 9e) Lundi au jeudi 8h30- 13h00 et 14h00-18h00 Le vendredi de 9h30 à 14h30. Rémunération: 25-28K bruts annuels selon profil et expériences. Type d'emploi : CDI Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel