Avez-vous envie de piloter vos interventions en toute autonomie, avec la confiance de vos clients ? Au sein d'Hervé Thermique, vous intervenez en maintenance CVC sur des installations variées, avec la responsabilité directe de la qualité de service auprès de vos interlocuteurs. Vous gérez vos chantiers du diagnostic jusqu'aux actions correctives, en veillant au respect des normes et à la satisfaction des clients. Votre quotidien alterne entre interventions techniques, organisation du matériel nécessaire et échanges avec les clients pour assurer le suivi des opérations. Vous utilisez vos compétences pour identifier rapidement les dysfonctionnements et proposer des solutions efficaces. Vous êtes également amené à chiffrer certaines prestations et assurer les achats associés. Votre capacité à travailler en autonomie est essentielle, tout en restant en lien avec votre hiérarchie et les équipes support. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer la maintenance préventive et corrective des installations CVC - Réaliser des diagnostics précis et proposer des solutions adaptées - Effectuer le chiffrage des interventions et gérer les achats associés - Garantir le suivi technique et administratif des dossiers clients - Conseiller les clients sur l'optimisation et l'utilisation de leurs installations - Respecter les normes de sécurité et procédures internes - Rédiger des comptes rendus clairs après chaque intervention Ce poste exige rigueur, réactivité et une relation de confiance avec vos clients. Vous êtes leur interlocuteur privilégié et veillez à maintenir un haut niveau de fiabilité dans vos interventions. Vous savez analyser rapidement une situation technique et agir avec méthode. Votre capacité à combiner expertise technique et sens du service fait la différence. - Maîtrise des installations CVC, en particulier systèmes VRV et pompes à chaleur - Compétences solides en maintenance préventive et corrective - Connaissance des procédures de chiffrage et gestion d'achats - Autonomie dans l'organisation des interventions et gestion des priorités - Aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et non techniques - Respect strict des consignes de sécurité et des normes réglementaires Vous alliez savoir-faire technique et gestion rigoureuse. Votre expérience vous permet d'assurer des missions variées, tout en gardant une vision globale de vos interventions.