Rejoignez une équipe dynamique et jouez un rôle clé dans la gestion de la garantie SAV et de la sécurité de nos projets ferroviaires en France. Management équipe : - Encadrer les équipes de son périmètre, en s'assurant qu'elles atteignent leurs objectifs, - Faire le lien avec le service RH sur les sujets RH,  - Gérer la charge/capacité et arbitrer les priorités, - Développer les compétences de ses équipes et remonter les besoins en formation, - Conduire les entretiens annuels, - Identifier les besoins en recrutement, participer aux entretiens de recrutement, intégrer les nouveaux collaborateurs, - Piloter et contrôler l'application des processus en vigueur sur son périmètre - Promouvoir et/ou participer à la démarche d'amélioration continue sur son périmètre   Garanties : - Veiller à ce qu'une culture positive de la santé et de la sécurité soit intégrée dans l'atelier, - Être garant de la bonne application et du maintien des exigences du système de gestion de l'entreprise, du système de qualité et de sécurité, - Être garant du bon fonctionnement du système de maintenance GMAO, - Superviser les plans de garantie à court terme afin de s'assurer que les problèmes identifiés par le client ou les exigences techniques peuvent être intégrés, - Développer de solides relations avec les clients au niveau de la direction, et comprendre les besoins des clients, - Participer aux différentes instances de pilotage, élaborer des stratégies et être un soutien au chef de projet, - Participer aux réunions relatives au projet et aux discussions avec le client, en fonction des besoins, - Suivre et contrôler le temps de travail de l'équipe SAV, - Gérer les questions de sécurité des différentes opérations, - Contribuer à la fourniture d'une assistance technique, - Effectuer des inspections sur le lieu de travail,  -Être l'intermédiaire opérationnel entre les clients et l'entreprise, - Assurer la coordination d'équipes multidisciplinaires, - Coordonner et diriger la phase de garantie des projets, - Signaler les problèmes identifiés et les non-conformités et contribuer à leurs résolutions, - Assurer la gestion des risques de la garantie, - Gérer les incidents et/ou accidents rencontrés pendant le projet de garantie, - Optimiser les systèmes de communication internes/externes, - Contribuer à la bonne tenue du dépôt, - Garantir le respect des normes règlementaires et QHSE CAF France en vigueur, - Réaliser, suivre et analyser les KPIs de son périmètre, les faire remonter à son N+1 et/ou à la Direction et mettre en place des plans d'actions correctives si nécessaire, - Rendre compte de son activité à son N+1, - Participer à la démarche d'amélioration continue sur son périmètre.Exigences du poste : - Diplôme universitaire en ingénierie : Vous êtes titulaire d'un diplôme en ingénierie, qui constitue la base de vos compétences techniques. - Expérience confirmée : Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technique. -  Compétences en planification de projet et résolution de problèmes - Compétences informatiques : Excellente maîtrise d'Excel, Word et des systèmes informatiques. - Expérience en tant qu'utilisateur de GMAO ou de logiciels similaires, ainsi que des outils de gestion de projet. - Connaissance en santé et sécurité : Vous possédez des connaissances essentielles en matière de santé et sécurité sur le lieu de travail.