Rejoignez notre équipe en tant que Technicien.ne Support Clientèle Sédentaire ! ? Vous êtes passionné.e par la technique et le service client ? Nous avons une opportunité pour vous au sein de notre équipe dynamique SAV ! Vos missions clés : ? Support Technique à Distance : Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, filiales et agents. Grâce à votre expertise, vous assurerez un dépannage efficace et un suivi personnalisé qui font toute la différence. ? Expertise Technique : vous utiliserez vos compétences pour diagnostiquer et apporter des solutions adaptées en cas de retour de matériel. ? Offres de Rétrofitting : Vous aurez l'opportunité de chiffrer et de réaliser des offres en mettant en avant vos connaissances sur nos presses et en contribuant à leur modernisation. ? Support à l'Équipe : Vous apporterez votre aide précieuse à l'équipe ADV SAV et au service SAV dans son ensemble en partageant vos connaissances et en collaborant pour offrir un service d'exception.Formation et expérience Vous êtes titulaire d'un BAC+2 orienté technique ou avez un niveau d'études ou une expérience professionnelle équivalents ? Expérience minimum de 2 ans Compétences techniques o Connaissances techniques générales en électrique, hydraulique, mécanique, automatisme, informatique industrielle, pneumatique. o Anglais ou espagnol impératif o Lecture de schémas et de plans techniques  o Utilisation des logiciels de bureautique : Word, Excel o Habilitation électrique Profil recherché ✔️ Vous avez un sens aigu du service et de la satisfaction client. ✔️ Vous êtes diplomate, à l'écoute et avez une véritable passion pour la technique. ✔️ Vous aimez travailler en équipe et relever des défis. Ce que nous offrons : Contrat : CDI à pourvoir dès que possible (35 h ou 39 h (avec ou sans RTT)) Rémunération : selon profil et expérience Statut : Non Cadre Avantages : 13ème mois, prime de transport, participation/intéressement/PERCOL Flexibilité : Horaires variables (7 h 30 - 9 h 00 / 15 h 45 - 17 h 30), possibilité de télétravail (1 à 2 jours par semaine) Bien-être : Mutuelle & prévoyance, restaurant d'entreprise avec participation avantageuse, berceau d'entreprise Si vous êtes prêt.e à relever des défis passionnants et à contribuer à notre succès, n'attendez plus et postulez dès maintenant !