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Gestionnaire des Réservations de Salles Municipales Associatives H/F 44 - NANTES
Offre n° 3071356
Gestionnaire des Réservations de Salles Municipales Associatives H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
POSTE : Gestionnaire des Réservations de Salles Municipales Associatives H/F DESCRIPTION : Vos activités principales sont : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et l'orientation des publics qui désirent réserver une salle - Gérer la messagerie commune du service Locaux associatifs et réservations de salles en apportant les réponses adaptées aux usagers·ères - Étudier les demandes de réservation et établir des propositions en fonction des disponibilités, dans le cadre des procédures établies et des règlements en vigueur - Traiter administrativement les demandes : enregistrer les demandes sur le logiciel métier (Planitec), rédiger les courriers et mails de réponses, établir et effectuer le suivi des contrats, dossiers manifestations - Assurer l'encaissement des arrhes lors de la réservation de certaines salles et la complétude des sommes versées dans le journal mensuel transmis à la trésorerie municipale. PROFIL : Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique, téléphonique et numérique en démontrant d'excellentes qualités relationnelles pour garantir un accueil bienveillant, une écoute des besoins et des réponses adaptées auprès de tous les usagers·ères. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils bureautiques et logiciels métiers vous permettant de développer des compétences organisationnelles et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Idéalement vous connaissez le territoire nantais et avez une appétence pour la vie associative et sociale. Vous savez faire preuve de rigueur dans l'établissement des contrats de location de salles et l'encaissement des sommes dues. Vous appréciez le travail en équipe, savez rendre compte et partager l'information.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
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