Descriptif du poste: Notre client, un grand groupe de services numériques (ESN) à dimension internationale et labellisé Great Place to Work, recherche un(e) Responsable d'agence pour reprendre la gestion et accélérer le développement de son implantation niortaise. Présent dans la région Atlantique aux côtés d'autres sites (notamment Nantes et Tours), le groupe bénéficie d'une forte notoriété et d'un maillage de clients grands comptes. Basée à Niort, au cœur d'un écosystème porté par l'assurance et la bancassurance, l'agence compte aujourd'hui une vingtaine de consultants (développeurs Java, Product Owners, Scrum Masters, experts infrastructures, UX Designers, chefs de projets MOE et digitaux). Vous prenez la suite de la direction locale pour piloter l'activité, consolider les comptes existants et ouvrir de nouvelles opportunités. Un chargé de recrutement, rattaché à la région et basé à Nantes, est dédié à cette agence et effectue un déplacement hebdomadaire à Niort pour soutenir vos besoins staffing. Vos missions principales : - Piloter un centre de profit : P&L, budget, marge, plan de charge, KPIs (TJM, TACE), qualité de delivery et satisfaction client. - Développer le business : cartographier le tissu local, consolider les référencements, qualifier de nouveaux comptes, répondre aux AO et co-construire des offres avec les practices techniques. - Animer et faire grandir l'équipe : management de proximité, parcours de carrière, accompagnement des managers de missions, engagement et rétention des talents. - Recruter et staffer : prioriser les besoins, orchestrer les actions du recruteur dédié (présent à Niort chaque semaine), attirer les bons profils et fluidifier l'onboarding. Priorités des 12-24 mois : - Rencontrer individuellement l'ensemble des consultants, sécuriser les prestations en cours et renforcer les relations avec les interlocuteurs clés. - Structurer un plan de conquête local (assurance, banque, services publics et industrie), puis ouvrir de nouvelles offres à valeur (agilité à l'échelle, data/IA, cloud & cybersécurité). Porter la croissance de l'agence de ~20 à 25-30 collaborateurs à horizon 18 mois, puis 40 à 3 ans, en garantissant les ratios de marge et la qualité des livrables. En rejoignant ce groupe, vous profitez d'un environnement outillé, de méthodes éprouvées et d'une marque reconnue sur le marché niortais (implantation locale depuis plusieurs années) tout en gardant une forte autonomie de décision sur votre périmètre. Profil recherché: Vous êtes un(e) manager de centre de profit confirmé(e) en ESN (ou environnement équivalent) et vous aimez conjuguer développement commercial, delivery et management d'équipes. Vous savez : - Construire et exécuter un plan de compte, piloter un pipe et négocier au niveau direction (achats/DSI/tech). - Encadrer des managers de missions, fédérer des communautés de consultants et accompagner les trajectoires (montée en compétences, certifications). - Piloter la performance économique (P&L, marge, coûts, pricing), sécuriser les engagements contractuels et arbitrer les priorités. - Travailler en réseau avec les autres agences de la région et les practices (avant-vente, recrutement, communication). - Aptitudes attendues : leadership bienveillant, sens du résultat, capacité d'influence, rigueur d'exécution, aisance relationnelle dans l'écosystème niortais. Une connaissance des secteurs assurance/bancassurance est un réel plus. Conditions proposées : - CDI, poste basé à Niort. - Package global attractif : fixe entre 40 et 50 K€ selon expérience + variable de 15 à 20K€. - Avantages : véhicule de fonction, titres-restaurant, mutuelle, CE, politique de télétravail adaptée aux fonctions managériales.