Description du poste : En tant qu'Agent d'accueil, vous serez le premier contact pour les visiteurs, collaborateurs et partenaires de l'entreprise. Votre professionnalisme et votre sens de l'organisation garantiront une expérience d'accueil de qualité dès le premier contact. Vos missions principales : -Accueil physique et téléphonique : Offrir un accueil chaleureux et professionnel à tous les interlocuteurs. -Gestion du standard téléphonique : Filtrer les appels, répondre ou transmettre les demandes aux services concernés avec réactivité et efficacité. -Traitement du courrier : Gérer les courriers entrants et sortants en respectant les priorités. -Coordination administrative : Retranscrire les informations essentielles par mail et les transmettre aux services concernés. Description du profil : Bilingue anglais impératif : Vous êtes à l'aise dans un contexte international et capable de communiquer facilement avec des interlocuteurs anglophones. Qualités relationnelles : Vous êtes accueillant(e), souriant(e), et doté(e) d'un grand sens du service. Organisé(e) et rigoureux(se) : Vous savez gérer plusieurs tâches en simultané avec discrétion et efficacité. Respect de la confidentialité : Vous comprenez l'importance de traiter les informations sensibles avec la plus grande discrétion. Une première expérience sur un poste similaire est un atout.