Pour bien prendre en charge nos clients, nous devons commencer par bien prendre en charge nos collaborateurs. C'est une conviction très forte chez DOMIDOM. Chaque jour, DOMIDOM s'engage à mener une politique RH axée sur la qualité de vie au travail et contribue ainsi au bien-être de ses collaborateurs pour qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes. Pour cela, les équipes de DOMIDOM attachent beaucoup d'importance à leur intégration. Ainsi, chaque nouvelle recrue bénéficie lors de son arrivée d'une intégration collective en plus d'une intégration personnalisée. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un Coordinateur/Coordinatrice en CDI pour nous accompagner dans le développement de notre agence de Paris 18ème. Vos missions : · Assurer la prise d'appels (clients et salariés) · Assurer la gestion des urgences (remplacements, continuité de services.) · Mettre en place des prestations · Accompagner les professionnels sur les demandes spécifiques liées aux prises en charge · Assurer la levée de doute auprès des professionnels. Vos qualités ? · Travail en équipe · Aisance relationnelle · Autonomie · Capacité managériale · Connaissance du public fragilisé ( handicap, senior) serait un plus