RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client un(e) conseiller(e) clientèle ! Les missions: Accueil, écoute et oriente les clients : - Assure l'accueil téléphonique des clients - Manifeste de l'écoute et de la disponibilité - Identifie les demandes devant être prises en charge par le conseiller clientèle Traite les demandes courantes des clients : - Traite les opérations bancaires courantes des clients - Intègre la dimension confidentielle dans ses activités Facilite les activités des commerciaux : - Prend des rendez-vous - Transmet les informations utiles aux commerciaux - Vérifie la conformité des dossiers PROFIL RECHERCHÉ : Ponctualité, Esprit d'équipe, Dynamisme, Organisation et Bon relationnel sont demandés ! Vous appréciez le travail en équipe et la polyvalence, vous avez le sens du relationnel et vous possédez un excellent état d'esprit. Autonome, vous savez vous adapter et faire preuve d'initiative. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à communiquer. Vous savez faire preuve de rigueur, vous disposez d'un sens de l'organisation, des priorités et de la discrétion !