RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité de DARA LIN MENG, le Responsable Après-Vente vous aurez pour principales missions : - D'accueillir nos clients (accueil physique et téléphonique) ; - D'assurer la prise de rendez-vous, facturation et le suivi des dossiers clients ; - Préparer les dossiers APV ; - D'assurer d'autres missions administratives au sein du service APV. Votre responsable, Dara, sera particulièrement attentif à votre intégration et vous mettra à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous découvrirez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Pour mener à bien votre mission, une période de formation sera prévue. PROFIL RECHERCHÉ : N'hésitez pas à postuler et à venir rencontrer Dara si vous : - Avez une expérience sur un poste administratif et commercial ; - Êtes à l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel...) ; - Êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, vos qualités relationnelles et aimez le travail en équipe ; - Avez un excellent contact client, de bonnes capacités d'adaptation et savez adopter le comportement approprié en cas de litiges/conflits avec un client ; - Êtes enthousiaste à l'idée de travailler pour la marque au lion. Pour ne rien vous cacher, nous vous proposons chez Clara Automobiles : - Un salaire fixe sur 39h ; - Une rémunération variable au semestre ; - Une mutuelle pour vous et votre famille ; - L'opportunité de partager les bénéfices de la société ; - Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d'évolution. Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour partager ensemble un siècle de passion et vibrer au rythme des exploits de notre skipper vendéen, Sébastien Simon, 3ᵉ du Vendée Globe 2024-2025 ! Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw