Nous recherchons un/une Technicien(ne) Informatique F/H pour intégrer notre service informatique. Rattaché(e) au Responsable Support, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantesAudit des Agences et du QuotidienRéaliser un suivi quotidien via Trello et les outils RH pour les entrées/sorties des salariés en agences et au siègeEffectuer des audits des agences en cas d'ouverture ou de rachatGestion du Matériel IT et des ComptesPasser les commandes de PC préconfigurés via le prestataire et assurer le suivi des livraisons aux agencesAssurer la gestion et l'administration des comptes AD, Google Workspace et Tenant O365Créer les nouveaux identifiants pour les nouvelles agences ou les agences existantesEffectuer la modification des mots de passe pour réassignation de compteGérer les clés Citrix et les licences O365Support IT et MaintenanceAccompagner les utilisateurs sur leurs outils informatiquesAssurer le SAV sur les postes utilisateurs en collaboration avec le prestataireGérer le stock de matériel et des licences ITDiagnostiquer et résoudre les pannes informatiquesGérer le rapatriement des anciens postes défectueuxGestion des Projets IT et Déploiement d'ApplicationsCoordonner les projets IT en utilisant Microsoft Teams et PlannerSuperviser le déploiement des applications via Microsoft Intune.