Votre Challenge Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse et d'accueil expérimenté pour intégrer notre magasin de Grenoble Grand-Place (38). En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance ; Renseigner et conseiller le Client ; Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) ; Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse ; Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur ; Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélitli> Constituer des dossiers de demande de financement. Vous assurez également un rôle de référent sur le métier caisse (formation, montée en compétences, accompagnement des collaborateurs).  Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein (39 heures par semaine).  Rémunération : fixe (jusqueuros bruts mensuels, selon profil et expérience) + variable (jusqueuros bruts par an) Autres avantages : Titres-restaurant  Remise sur les achats personnels   Réduction billetteries Swile Minimum 4 samedis off par an, en plus des congés payés.