Offre n° 3105977
Dépanneur H/F
93 - Pantin - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 octobre 2025
Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : Reçoit les demandes de mission de la plateforme d'assistance 24h/24 du client ou du prestataire (plateforme d'assistance),Se déplace auprès du véhicule immobilisé, réalise un diagnostic de la panne (électrique, électronique ou mécanique) et assure les interventions de réparation ou le cas échéant, de remorquage du véhicule : l'objectif est de dépanner 70% des véhicules sur place,Dans le cadre de dépannage sur place, la vente de pièce doit être favorisée,Pour les réparations mécaniques ou carrosserie, le dépanneur doit être un ambassadeur des ateliers RRG, dans le choix du client pour le lieu de dépôt,Doit apporter un conseil sur la mobilité du client (Prêt de véhicule, remplacement de véhicule etc..),Établit la facture et encaisse le montant des prestations.Gestion : Doit appliquer les règles strictes sur la gestion des missions avec les outils mis à disposition (DMS, géolocalisation etc.),Assure le réassort de son stock de pièces de rechange,Assure l'entretien courant et les réparations simples de son véhicule d'intervention,Doit suivre les recommandations sur les entretiens périodiques de son véhicule d'assistance,Maintient en état les équipements mis à disposition,Doit alerter ses responsables en cas d'anomalie sur les véhicules.Humain :Respecte le règlement intérieur de l'établissement et la charte Renault Assistance,S'implique dans la réalisation des objectifs du service,Décèle les anomalies et les rapporte à son responsable,Toute infraction commise au code de la route doit être transmise à sa hiérarchie,Respecte le code de la route, les règles d'hygiène (tri des déchets, rangement et propreté) et de sécurité.Sécurité, hygiène et environnement de travail :Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles (cf. fiche de sécurité au poste de travail),Utiliser tous les équipements de signalisation et de protection lors des interventions,Porter les équipements de protection individuelle,Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le dépanneur est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
L’automobile est en train de se construire un nouvel avenir. Que vous soyez étudiant ou professionnel en reconversion, Renault et son réseau vous invitent à les accompagner dans cette grande aventure. Rejoindre le premier réseau de France, c’est faire le choix de l’innovation et de la qualité de service. C’est rejoindre le pionnier de la voiture électrique et le leader automobile de la satisfaction client. ~...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
MECANICIEN AUTOMBILE H/F
MENWAY EMPLOI IDF - 92 - Colombes
Au sein de latelier, vous effectuerez : Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques, freins Grosse mécanique : embrayage, distribution, amortisseurs, moteur,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Préparateur de véhicules automobiles (H/F)
LES GRANDES OCCASIONS - 91 - MASSY
L'entreprise HMS/ LES GRANDES OCCASIONS recherche son futur préparateur de véhicule (H/F). Les missions seront les suivantes: - Mettre les véhicules d'occasion en état esthétique et fonctionnel...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Mécanicien/ne TP itinérant/e 91 (H/F)
CHRONO FLEX - 91 - Montgeron
Autonome, organisé.e et animé.e par la satisfaction client : vous avez l'âme d'un entrepreneur. Passionné(e) par la mécanique, vous avez déjà fait vos armes chez des professionnels de l'agricole,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Préparateur / Préparatrice spécialisé(e) Véhicules de Loisirs (H/F)
ACTUEL SERVICE 7 - 77 - PONTAULT COMBAULT
Notre magasin JET 7 PERFORMANCES de Pontault-Combault (77) concessionnaire YAMAHA, KAWASAKI, SEA-DOO et CAN-AM recherche un(e) PREPARATEUR / PREPARATRICE de véhicules afin de renforcer notre équipe....
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Dépanneur - Technicien(ne) Poids Lourds (H/F)
DEPANNAGE PARIS SERVICE - 95 - TAVERNY
DEPANNAGE PARIS SERVICE, société spécialisée dans le dépannage, la réparation et l'entretien de poids lourds, semi-remorques et véhicules utilitaires, recherche des mécaniciens(nes) motivés(ées) et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
MECANICIEN AUTOMBILE H/F
MENWAY EMPLOI IDF - 94 - Fresnes
Au sein de l'atelier, vous effectuerez : Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques, freins Grosse mécanique : embrayage, distribution, amortisseurs, moteur,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Monteur/Monteuse - Préparateur en Pneumatique (H/F)
PNEUS INDUSTRIELS - 92 - VILLENEUVE LA GARENNE
Profil recherché du poste : - Disponible, organisée et avec de la rigueur - Connaissance en pneumatique et/ou en mécanique générale (Souhaité) - CACES R489 chariot élévateur valide et avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE H/F
MENWAY EMPLOI IDF - 94 - FRESNES
MISSIONS : Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Préparateur Automobiles (H/F)
91 - MORSANG SUR ORGE
Nous recherchons un(e) préparateur(trice) de véhicules. Vos missions : - Préparer les véhicules - Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules - Gérer le stock des produits d'entretien - Assurer...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionnaire Automobile (H/F)
GARAGE GT AUTO-SERVICES - 93 - EPINAY SUR SEINE
Qui sommes-nous ? GT Auto Services est un garage indépendant situé à Épinay-sur-Seine. Nous proposons des prestations en mécanique, carrosserie, dépannage, diagnostic électronique et remplacement de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)