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Technicien support informatique H/F 75
Offre n° 3109396
Technicien support informatique H/F
75
Actualisé le 12 septembre 2024
DescriptionQui sommes - nous ?Nous sommes courtier gestionnaire en assurance multi-canal (B2C / B2B) et multi-spécialiste, leader de l'assurance santé sur le marché français.Depuis 2006, nous sommes spécialisés dans la conception de produits d'assurance santé, prévoyance et obsèques.En 2023, nous intégrons de nouvelles lignes complémentaires avec l'assurance de biens (IARD) et de personnes (l'assurance de prêt).Nous comptons aujourd'hui 280 collaborateurs dans nos établissements de Paris, Nice, Lyon et Reims auxquels s'ajoutent un peu plus de 250 collaborateurs employés par des sous-traitantsAujourd'hui nous recherchons des talents avec qui atteindre et partager nos objectifs.MissionVous avez pour mission la réalisation des tâches relatives à la maintenance des infrastructures permettant aux collaborateurs du groupe d'accéder au système d'information.Gérer les remontées du centre d'assistance en respectant les SLA Installer, remplacer et configurer des équipements relatifs aux postes de travail, à la téléphonie et au réseau interne.Former les utilisateurs sur les nouveaux outils ou nouvelles procéduresGérer les accès utilisateurs (messagerie, poste de travail, VPN, etc.)Participer à la supervision de vos équipementsParticiper à réalisation de projets système et réseau Participer à la gestion de l'inventaire du parc informatique et téléphoniqueRédiger des procéduresCette liste est non exhaustiveProfilFormation : Bac+2 ou supérieurUne expérience réussie de 2 ans minimum en tant que technicien support informatique est recommandéeDes compétences en base de données et en reporting sont appréciéesMaîtrise des procédures d'exploitation des systèmes Windows, MacOs, LinuxSavoir-être:Bonne aisance relationnelleGestion des prioritésEsprit d'équipeAvantages :Prise en charge du transport quotidienMutuelle d'entrepriseTickets restaurants
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 24 MoisCette expérience est indispensable
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