Contexte : Au sein d'AVR Environnement, la Direction Générale assure à la fois la vision stratégique et le pilotage opérationnel de l'entreprise. Dans ce cadre, l'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) occupe une fonction clé en soutenant les activités administratives, organisationnelles, commerciales et opérationnelles. Véritable relais entre la Direction, les services internes, les clients et les partenaires, il/elle contribue à la fluidité des échanges, à la bonne exécution des projets et à la satisfaction des clients. Missions principales : Sous la responsabilité de la Direction, l'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) intervient de manière transversale sur les volets administratif, commercial, exploitation/logistique et suivi de chantier. Il/elle participe activement à la gestion courante de l'entreprise et accompagne son développement. Responsabilités et tâches principales 1. Administration & Support interne : · Gérer les affectations et le suivi des heures du personnel interne et intérimaire · Répondre au standard téléphonique · Collecter et centraliser les informations auprès des différents services. · Suivre les formations et habilitations des collaborateurs · Contrôler et valider les factures fournisseurs · Garantir la mise à jour des documents administratifs · Maintenir les tableaux de suivi à jour · Suivre et coordonner les actions décidées par la Direction. 2. Commercial & Prospection : · Établir devis, factures et avoirs via les outils de facturations. · Enregistrer et suivre les éléments contractuels. · Réaliser la prospection téléphonique et identifier de nouveaux canaux de développement. · Gérer les demandes des clients et des prospects. · Participer au référencement et à la préparation des propositions commerciale. · Suivre les dossiers commerciaux de leur livraison à leur recettage. · Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux. · Traiter et résoudre les non-conformités. · Contrôler et suivre la facturation puis les marges sur les dossiers. 3. Suivi des chantiers : · Assister la direction dans ses demandes. · Coordonner avec le service exploitation pour l'organisation des transports. · Participer à la rédaction des documents nécessaires au chantier. 4. Exploitation : · Participer à l'organisation et à la gestion du service exploitation/logistique. · Réceptionner les livraisons et le courrier. · Être garant de la qualité des actions menées et orienter son travail vers la satisfaction client, ainsi que la conformité avec les attendus de la direction. Profil recherché : · Formation Bac+2/3 minimum (gestion, commerce ou équivalent). · Expérience souhaitée dans un poste polyvalent (administratif et/ou ADV, idéalement avec exposition chantier/BTP/Transport). · La bonne connaissance du secteur du déchet est un atout. · Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. · Organisation, rigueur, autonomie et esprit d'initiative. · Qualités relationnelles et rédactionnelles avérées. · Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle et à travailler en transversalité. · Ponctualité, adaptabilité et sens du service client. Conditions du poste : · Poste basé à Gretz-Armainvilliers · Déplacements ponctuels pour accompagner la direction. · Contrat : CDI · Rémunération : selon profil et expérience. Ce poste requiert une polyvalence marquée, entre tâches administratives, commerciales et suivi opérationnel. L'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) contribue directement au bon fonctionnement de l'entreprise, à la satisfaction client et à la réussite globale d'AVR Environnement. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 875,00€ à 2 292,00€ par mois Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel