Vos missions seront les suivantes : Commercialiser des hébergements et/ou produits touristiques mis en marché par la société SMTR. Participer au suivi de la relation client (GRC). Contribuer à la valorisation d'opérations de promotion. - Assurer la vente des hébergements et produits touristiques commercialisés par Seine Maritime Tourisme Réservation par téléphone, e-mail et chat en ligne - Relancer les clients pour tous contrats proposés et les prospects - Suivre et accompagner ses clients - S'assurer de la qualité des produits proposés et de leur adéquation avec la demande - Envoyer les contrats, enregistrer les règlements des locations et des prestations touristiques, contrôler les acomptes, les relances de soldes, éditer et pointer les relevés de règlements, éditer les situations propriétaires, réaliser les mini-catalogues - Traiter quotidiennement tous les courriers de la boite email clients - Participer au suivi du dossier Allianz Travel (assurance locataires) - Avoir un rôle de Conseil auprès des propriétaires : choix de photos, politique tarifaire - Accueillir et renseigner le public y compris sur les richesses touristiques locales - Diffuser les guides auprès des partenaires touristiques et des clients - Participation à des salons et manifestations touristiques - Réaliser les traductions des hébergements en langue anglaise et allemande. Vous êtes issu d'une formation commerciale ou touristique et/ou d'une expérience de 3 ans dans ce domaine. Vous maîtrisez les outils informatiques, Vous êtes à l'aise avec les outils de standards et de logiciel de réservation. Vous avez un niveau d'anglais Bilingue, La maîtrise d'une seconde langue serait appréciée Poste à pourvoir du 21 avril au 6 mai 2025