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Chargé de clientèle (H/F) 69 - GLEIZE
Offre n° 3121001
Chargé de clientèle (H/F)
69 - GLEIZE - Localiser avec Mappy
Publié le 29 août 2024
-Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services. -Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes). -Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients. -Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations. Bac à Bac+2 -Première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec gestion de planning et prise de rendez-vous. -Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service -Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Primes mensuelles /Paniers/mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Entreprise
RESOCONFORT
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