Descriptif du poste: Votre mission : Assurer la qualité tout en pilotant l'amélioration continue. Ce poste clé nécessite une double expertise : une maîtrise des contrôles qualité associée à la capacité d'identifier, d'analyser et de résoudre les écarts afin d'assurer une satisfaction client optimale. Vous serez un acteur essentiel pour garantir la conformité de nos produits tout en apportant des actions concrètes visant à améliorer nos process et prévenir les dysfonctionnements. Véritable «Référent qualité» au sein d'une unité de fabrication d'environ 60 artisans, Vous jouerez un rôle déterminant à travers les axes suivants : 1. Garantir l'excellence opérationnelle : * Former et accompagner le relai qualité en charge du contrôle qualité afin de développer ses compétences. * Évaluer les performances qualité des artisans et proposer des actions d'amélioration ciblées. * Assurer l'alignement des gammes de pondération des écarts (défauts) avec les Référents Qualité des 3 autres unités. * Réaliser des audits produits pour garantir la conformité des sorties à chaque étape du flux de production. * Prendre des décisions relatives aux arbitrages qualité en lien avec le Responsable Qualité. 2. Analyser les écarts et piloter les actions correctives : * Piloter et participer à l'identification et à l'analyse approfondie des retours (internes, clients SAV) en respectant les délais requis. * Identifier les causes racines des écarts observés par l'utilisation de méthodologies analytiques pertinentes. * Proposer et déployer des mesures correctives et préventives adaptées, ou en superviser la mise en œuvre avec les équipes concernées. * Suivre et structurer un reporting clair et régulier permettant de mettre en lumière les axes d'amélioration et les résultats des plans d'action. * Animer des démarches d'amélioration continue en favorisant l'adhésion des équipes. En combinant rigueur, esprit analytique et démarche proactive, votre rôle contribuera directement à maintenir un haut niveau d'exigence opérationnelle et à renforcer notre culture de l'amélioration constante. Profil recherché: Le talent que nous recherchons :  Un.e professionnel.le de la qualité et du diagnostic opérationnel. Nous sommes à la recherche d'un profil dynamique, rigoureux et doté d'une grande capacité analytique. Vos compétences doivent allier une expertise technique en qualité et une capacité à soutenir les équipes dans l'optimisation des processus. Vos forces pour exceller dans ce rôle : * Une première expérience (2 ans min.) dans un poste en qualité ou Amélioration continue au sein d'un secteur industriel. Le secteur de la maroquinerait serait un plus * Personne de terrain, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), capable de gérer les priorités, de tenir les délais et d'interagir dans un environnement où la précision et la réactivité sont essentielles * Disposer d'un excellent esprit d'analyse pour identifier les causes racines et proposer des plans d'action réalistes et efficaces. * Accorder de l'importance à la satisfaction client, tout en respectant les engagements opérationnels et la culture du résultat de l'entreprise. * Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à fédérer. * Adhérer aux valeurs de l'entreprise : ouverture, confiance, reconnaissance, respect, bienveillance, équité et solidarité et respect des règles d'assiduité, ponctualité, hygiène et sécurité Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant notre Manufacture, vous bénéficierez : * D'un environnement humain d'exception : Nous croyons en l'épanouissement de chaque collaborateur. Nos valeurs clés : ouverture, confiance, reconnaissance, respect, bienveillance, équité et solidarité. * D'un cadre de travail flexible : horaires adaptés (arrivée entre 7 h et 9 h / départ entre 15 h 30 et 18 h), avec un vendredi sur deux non travaillé pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso. * D'une entreprise en pleine croissance : 2e site prévu à Compiègne en 2025, vous évoluerez dans une structure dynamique qui valorise l'innovation et le collectif. * De nombreux avantages : * Prime d'intéressement et participation * Mutuelle entreprise (70 % part employeur) PRÊT(E) À REJOINDRE UNE ENTREPRISE QUI VISE LA PERFECTION ? 2 postes à pourvoir, l'un sur notre site de Senlis et le second à Compiègne dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre tout nouveau site Si vous êtes motivé(e) par le développement de la qualité dans un environnement artisanal d'excellence, cette aventure est faite pour vous. Déposez votre candidature et devenez un moteur de performance dans une structure qui valorise votre potentiel !