Description du poste : Assurer la mise à disposition des ressources informatiques, adaptées au besoin, pour la Division Garantir l'accès aux systèmes d'information dans le respect des règles de sécurité Veiller au respect des procédures d'informatisation Garantir le traitement optimal des requêtes de nature informatique du personnel de la Division Assurer la communication entre la Division et le Responsable Informatisation de la Direction ou la Direction des Systèmes d'Information Garantir que l'organisation « informatique » de la Division répond à ses besoins et contribue de façon efficace au déroulement de ses processus Gérer les ressources informatiques du département par rapport aux besoins des unités le composant Garantir que l'utilisation des ressources informatiques est conforme à la prévision Gérer l'accès au Système d'Information pour le personnel de l'unité ou travaillant pour celle-ci Garantir la résolution des incidents informatiques de l'unité dans les meilleurs conditions Assurer une mission de conseil et support auprès de ses utilisateurs pour toutes questions relatives à l'utilisation des systèmes informatiques opérationnels Assurer la communication sur les activités informatiques au sein du département Description du profil : De formation BAC+2 dans le domaine informatique, vous avez déjà eu une expérience de 3 années dans le support informatique aux opérationnels en milieu industriel et aéronautique.