Au sein d'une agence de location de matériel de BTP, vous serez en charge de : Conseiller des clients par téléphone, Organiser des plannings (matériels et transport) des chauffeurs livreurs dans un objectif d'optimisation des moyens dans le respect des délais. Prendre en charge le client, identifier et analyser son besoin. Vérifier la disponibilité des matériels et effectuer des recherches auprès des autres agences ou du siège Organiser les transferts de matériels et planifier les livraisons et les récupérations (établir les feuilles de route des chauffeurs) dans un souci d'optimisation de la rotation du parc matériel Communiquer les informations relatives aux matériels gérés par le gestionnaire planning basé au siège Suivre et gérer les matériels soumis à vérification générale périodique Remonter au responsable d'agence les besoins nouveaux ou répétés des clients Conseiller le client quant au respect de la réglementation du transport des matériels Effectuer la saisie des devis Effectuer le chargement et le déchargement du matériel Poste en horaire de journée du lundi au vendredi sur une base minimum de 40h. Compétences requises : - Expérience minimum de 1 an sur un poste similaire (planification) - Connaissances obligatoires sur le matériel TP - Avoir une bonne connaissance du secteur géographique Qualités attendues : - Rigueur - Organisation - Avoir une bonne gestion du stress