POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Nous recherchons des enquêteurs téléphoniques francophones pour une mission de prise de rendez-vous par téléphone. Vous serez chargé(e) de contacter les clients selon un script défini et de planifier les rendez-vous avec rigueur et professionnalisme. Missions principales : - Contacter les clients par téléphone pour la prise de rendez-vous. - Suivre les consignes et le script fourni lors de la formation. - Reporter les informations et rendez-vous dans les outils internes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et efficace. - Participer à la formation prévue avant le début de la mission pour être opérationnel(le). SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13.16 € / heure PROFIL : Profil recherché - Francophone, bonne élocution et aisance au téléphone. - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des informations. - Dynamique, réactif(ve) et capable de travailler en équipe. - Expérience en relation client ou télévente appréciée mais non obligatoire. Informations complémentaires - Durée de la mission : 14/10/2025 au 21/11/2025 (environ 1 mois). - Formation : 13/10/2025 (obligatoire). - Horaires : 8h30-17h30 ou 09h00-18h00 - Rémunération : 13,16 € brut/heure - Avantages : Panier repas de 4 €/jour, remboursement de 50 % du Navigo selon la législation.