RESPONSABILITÉS : En tant que Réceptionnaire après-vente H/F, vous êtes garant du service client ainsi que du respect des processus constructeur. Vos missions seront de : - Assurer l'accueil et le conseil des clients du service après-vente - Créer les ordres de réparation - Alimenter le planning de charge atelier et veillez à son optimisation - Assurer un lien permanent avec l'atelier par l'intermédiaire du chef d'équipe - Assurer la commercialisation des produits et services (réception active, vente additionnelle, packs maintenance, connectivité) - Réaliser des devis et êtes en charge de les relancer - Procéder à la facturation des interventions et à la gestion des demandes de garanties - Assurer la restitution des véhicules aux clients dans les délais convenus - Traiter les réclamations clients avec votre responsable de service Et sinon, on parle avantages ? Contrat : CDI Prise de poste rapide Rémunération : Selon profil De nombreux avantages : primes, indemnités de transport, Tickets restaurants, participation, ... PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une formation mécanique et une expérience de 3 ans minimum. Vous êtes motivé(e), sérieux (se) et possédez un esprit d'équipe, vous pourrez performer rapidement et vous épanouir pleinement dans votre poste. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors au plaisir d'en discuter de vive voix avec vous :)