POSTE : Administrateur de Systèmes Applicatifs EDI H/F DESCRIPTION : Notre client - Intégrateur Télécom Spécialisé Notre client est un intégrateur Télécom spécialisé en EDI, réseau et infrastructure disposant d'une licence d'opérateur alternatif à l'ARCEP. Notre expertise nous permet de répondre efficacement aux projets d'échanges de données logistiques, de dématérialisation de factures, d'échanges de catalogues produits et de fiches tarifaires, ainsi qu'aux besoins d'interconnexion de sites et de téléphonie VoIP. Nous opérons sur les réseaux d'initiative publique (Axione, Altitude Infrastructure, Covage, Tutor, SPL RIN) et collaborons avec les opérateurs privés (SFR, Orange, Bouygues Telecom, IELO Liazo). Notre force réside dans notre capacité à être un interlocuteur unique pour nos clients, quel que soit leur secteur d'activité, en comprenant leurs enjeux métiers, technologiques et économiques. Notre offre s'articule autour de 4 activités majeures : - L'EDTI : Échange de données techniques - L'EDI : Échange de données d'informations logistiques - Les activités RÉSEAU et INFRASTRUCTURE - La dématérialisation de factures - Notre Approche Technique Si le socle technologique IP est aujourd'hui un standard reconnu, la multiplicité des réseaux, des protocoles et des formats d'échange rend complexe la mise en oeuvre de systèmes de communication unifiés, sécurisés et cohérents entre sites et/ou systèmes d'information hétérogènes. En tant qu'éditeur de logiciels et prestataire de services, notre client s'appuie sur l'analyse approfondie de votre SI pour vous conseiller et vous accompagner dans la mise en oeuvre de solutions adaptées à vos contraintes techniques, métiers et organisationnelles. Pôle EDTI Notre activité historique dans l'industrie automobile, spécialisée dans l'Échange de Données Techniques Informatisées. Pôle EDI Gestion de notre RVA HUB-Master (réseau à valeur ajoutée) servant plusieurs centaines de clients dont de grands groupes industriels. Pôle Télécom Services d'opérateur Télécom alternatif avec une licence officielle à l'ARCEP (autorité de régulation des télécoms). 'Chez notre client, nous mettons notre expertise technique au service de solutions fiables, pérennes et évolutives, adaptées aux spécificités de chaque secteur d'activité.' Le poste à pourvoir concerne spécifiquement l'activité 'EDI' au sein de notre client. Vous participerez à l'évolution et à la maintenance opérationnelle de notre Réseau à Valeur Ajoutée (RVA), dont le rôle est d'assurer les Échanges de Données Informatiques entre nos clients. Ce système intègre des logiciels variés comprenant des mécanismes de pilotage (routage) des échanges, un serveur EDI pour la traduction des messages d'un format vers un autre, divers protocoles de communication, ainsi que des interfaces utilisateur et d'exploitation. Missions Principales Support et Résolution d'Incidents Répondre aux incidents de fonctionnement du RVA signalés par la supervision ou directement par les clients. Analyser les problèmes techniques et mettre en oeuvre les solutions appropriées pour assurer la continuité du service. Configuration et Intégration Mettre en place le traitement des besoins des nouveaux clients et configurer les connexions vers leurs partenaires commerciaux. Paramétrer les différents protocoles de communication (OFTP, OFTP2, AS2, X400, SFTP) selon les spécifications techniques requises. Innovation Technologique Participer activement à l'intégration de l'intelligence artificielle au sein du nouvel outil en cours de déploiement. Contribuer à l'évolution des solutions techniques pour améliorer l'efficacité et la performance du système. Spécificités du Poste Environnement Technique L'environnement technique du poste est constitué de divers éléments : - Systèmes d'exploitation Linux - Développement en PHP et scripts Shell - Standards de messages EDI (EDIFACT principalement) - Protocoles de communication variés (OFTP, OFTP2, AS2, X400, SFTP) - Mécanismes de routage et de traduction de messages - Outils de supervision et d'alerte Contraintes Particulières Le poste implique certaines contraintes dont il faut tenir compte : - Participation aux astreintes à tour de rôle dans l'équipe pour garantir la continuité du service en dehors des heures ouvrées (de 18h30 à 9h) pendant une semaine tournante - Nécessité de réagir rapidement aux alertes SMS - Gestion occasionnelle de situations stressantes lors d'incidents critiques - Évolution constante des technologies nécessitant une veille et une adaptation permanentes Une formation consistante est prévue sur les différents standards de messages EDI, les divers protocoles