POSTE : Gestionnaire de Transport H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour mission : - Gérer un portefeuille de clients en Europe - Créer un lien de partenariat étroit avec l'ensemble de nos transporteurs - Mettre en place des plans de transport performants afin de réduire les coûts de livraison - Prend en compte les réglementations, les normes et les protocoles - Choisir un mode de transport, un prestataire, et les moyens matériels et humains nécessaires en fonction des besoins de nos clients - Suivre la production et s'assure de la disponibilité des produits sur site ou chez nos partenaires logistiques - S'assurer du respect des bonnes pratiques de chargement (tonnage admissible, répartition de la charge, arrimage) - Suivre le bon déroulement des livraisons et traiter les éventuels aléas avec proactivité - Gérer le planning de chargement en lissant l'activité de la journée - Communiquer avec ses collègues de l'exploitation logistique afin de garantir le bon déroulement des opérations - Communiquer au quotidien avec le service commercial et les clients afin de répondre à leurs besoins - Analyser et résoudre les litiges transport - Mettre en place des indicateurs suivi et d'aide à la décision en collaboration avec le service informatique - Réaliser l'évaluation de nos transporteurs dans le cadre de nos certifications (Niveau tarifaire, flexibilité commerciale, ponctualité, taux de litiges) - Collaborer avec les services des Douanes afin de garantir le renouvellement de nos agréments - Contrôler de façon rigoureuse les factures de transport et effectuer les demandes d'avoir en cas d'erreur CSE Intéressement Mutuelle d'entreprise PROFIL : De formation Bac +2 ou Bac +3 dans les métiers du transport, vous justifiez d'une première expérience dans ce domaine Vous connaissez la législation relative aux transports Vous avez de bonnes connaissances en géographie Vous avez une bonne capacité de négociation avec les transporteurs Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office, SAP souhaité) Vous maîtrisez l'Anglais ou l'Allemand professionnel