POSTE : Agent d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Manpower AMBOISE recherche pour son client un Agent d'exploitation (H/F) Vos aurez comme principales missions : - Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients - Définir les moyens d'acheminement adapté en fonction de la demande de nos clients et de la typologie du fret. - Piloter les flux en provenance et à destination de nos filiales et partenaires à l'étranger. - Contrôler l'exécution des prestations - Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service) - Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés - Constituer, suivre et régler les dossiers litiges - Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation Votre profil - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) - Excellente rigueur et capacité d'analyse - Disponibilité, réactivité et dynamisme - Autonomie et sens de l'organisation - Qualité relationnelle, Sens commercial, Sens de la négociation - Écoute, Esprit d'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :