Poste: CDI Rattachement: Pôle Entrepreneuriat Positionnement du poste: Niveau 6 Emploi de rattachement: Manager I Temps de travail: Temps complet Lieu de travail: Rouen A pourvoir: Dès que possible La CCI de Région Normandie est un partenaire incontournable des entreprises et des territoires. Nos trois grandes missions: -Représenter les entreprises et faire entendre leur voix -Accompagner et accélérer la croissance des entreprises -Accompagner le développement des infrastructures et promouvoir lattractivité du territoire. A la hauteur des enjeux économiques de notre territoire, nous avons enclenché une profonde transformation de notre modèle économique pour plus dagilité et de performance au bénéfice des entreprises et de lattractivité, avec une culture orientée client. Missions : Au sein du service Entrepreneuriat, le titulaire du poste aura en charge une mission de gestion déquipe et de conseils juridiques auprès des entreprises. Pilotage et représentation Contribuer à la définition et à la mise en place dune stratégie globale pour le service, en cohérence avec les orientations prioritaires de la CCI Rouen Métropole, la politique consulaire régionale, avec lanalyse de lenvironnement économique local. Communiquer cette stratégie auprès de léquipe et créer un esprit déquipe au niveau du service. Veiller au délai et à la conformité de traitement des dossiers par rapport à la législation en vigueur. Prévoir les plans dactions davenir de nature à maintenir un bon niveau de performance des activités dont il/elle a la responsabilité. Etre force de proposition auprès de son supérieur hiérarchique. Assurer la veille nécessaire, les études et recherches sur ses métiers, la formation. Accompagner léquipe dans le développement du guichet unique dématérialisé, la réglementation liée aux activités immobilières et ambulantes et promouvoir des prestations de conseil payantes. Représenter la CCI Rouen Métropole dans certaines instances, institutions ou réseaux (CCI France, Caisses sociales, Préfecture, greffes). Entretenir le réseau avec lensemble des partenaires et prescripteurs liés à ses activités. Participer en externe à toute réunion de travail en rapport avec son domaine de compétences professionnelles. Selon les besoins, participer aux réunions régionales et/ou nationales qui concernent les formalités dentreprise. Animation de léquipe - Etre à lécoute, conseiller, animer, arbitrer et distribuer le travail aux collaborateurs directement sous sa responsabilité. - Contrôler et superviser la bonne exécution des tâches, décisions et consignes déléguées, veiller à la qualité de celles-ci et assister en tant que de besoin les collaborateurs. - Arbitrer et régler tout conflit susceptible de venir perturber la bonne marche de son service et demander au besoin aide et assistance à sa hiérarchie en cas de problème. - Donner du sens aux actions des collaborateurs à travers les entretiens individuels, les réunions déquipe et les bilatérales. - Impulser, mettre en œuvre et assurer le suivi de toute action visant à optimiser les missions dont elle a la charge. - Participer au recrutement et à lintégration des nouveaux collaborateurs. - Encadrer les stagiaires et les CDD. - Mettre en place une offre client segmentée en cohérence avec le dispositif régional et faire participer chacun pour sa mise en place et son évolution en fonction des remontées terrain. Développement de loffre de service en certification Chambersign: Accompagner léquipe dans les diagnostiques les besoins de lentreprise, proposer une gamme de certificats électroniques adaptée aux contraintes juridiques et de sécurité. Validation des actes juridiques Rédiger et/ou valider les actes juridiques rédigés par léquipe. Assurer une veille juridique et fiscale dans tous les domaines juridiques relatifs à la vie de lentreprise. Animation Assurer une information collective en contribuant par tous les moyens appropriés à sensibiliser les entreprises à leur environnement juridique (réunion dinformation collective, construction et animation dateliers, participation et animation dun réseau de partenaires, participation à des groupes de travail, intervention dans des formations proposées par la CCI). Suivi du budge...