Grand Est Interim recherche un dépanneur chauffage capable d'intervenir efficacement sur différents systèmes thermiques. Vous serez au cœur des interventions techniques, avec une forte exigence de réactivité et de qualité dans chaque mission. Au quotidien, vous êtes amené à analyser des installations de chauffage, identifier rapidement les pannes et mettre en place des réparations, provisoires ou définitives, selon les besoins. Vous intervenez directement chez les clients, particuliers ou professionnels, et assurez un contact clair et professionnel pour expliquer vos constats et vos solutions. Vous êtes aussi garant de la sécurité dans vos interventions et du respect des normes en vigueur. Vos missions principales seront les suivantes : - Diagnostiquer les pannes sur chaudières, pompes à chaleur et systèmes thermiques - Réparer ou mettre en place des solutions provisoires dans des délais courts - Réaliser la maintenance et les contrôles prévus dans les contrats - Conseiller le client et expliquer les solutions mises en œuvre - Remonter les informations nécessaires au responsable pour établir les devis - Remplacer radiateurs, thermostats, régulateurs ou pompes de chauffage - Assurer des interventions en astreinte, y compris soirs, week-ends et jours fériés Ce poste exige une grande autonomie, une capacité d'adaptation aux urgences et un sens affirmé du service auprès des clients. Vous disposez d'une solide base technique et savez gérer des interventions sous pression sans négliger la précision de votre travail. Nous recherchons un professionnel disposant des compétences et qualités suivantes : - CAP ou BEP en installation thermique minimum, Bac pro ou BTS appréciés - Maîtrise des systèmes de chauffage gaz, fioul, pompes à chaleur et aérothermes - Capacité à diagnostiquer et réparer rapidement, même en conditions urgentes - Aisance relationnelle pour expliquer clairement vos interventions aux clients - Fiabilité dans le respect des délais et des normes de sécurité - Disponibilité pour assurer des astreintes et interventions hors horaires de bureau