RESPONSABILITÉS : Au cœur de notre activité négoce, vous êtes le relais incontournable entre le chef de cour et l'équipe terrain. Véritable meneur, vous organisez et animez l'équipe de magasiniers, veillez à la fluidité des flux de marchandises et contribuez à offrir un accueil client de qualité, dans un parc propre, organisé et sécurisé. Vous êtes autant un coordinateur qu'un acteur opérationnel du quotidien ! Vos défis au quotidien Animer & fédérer votre équipe • Donner le rythme, organiser les priorités et répartir les tâches en fonction des besoins. • Motiver vos collaborateurs, les accompagner dans leur intégration et renforcer la cohésion. • Faire respecter les règles de sécurité et montrer l'exemple en toute circonstance. • Anticiper et gérer les imprévus avec réactivité (affluence, absences, urgences clients). Fluidifier les flux de marchandises • Participer activement aux réceptions, déchargements et rangements. • Assurer des chargements rapides et sécurisés pour les clients et les livraisons. • Régler avec bon sens les petits litiges liés aux marchandises. Offrir une expérience client de qualité • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats. • Être disponible et force de solution face aux demandes ou aux litiges mineurs. Veiller à la performance de la cour • Garantir un parc propre, organisé et sécurisé. • Veiller à des stocks justes et fiables grâce à des inventaires réguliers. • Optimiser le zonage des produits et la fluidité des allées. PROFIL RECHERCHÉ : Véritable manager de terrain, vous savez organiser, fédérer et accompagner votre équipe. Leader naturel, rigoureux et réactif, vous gardez le sens du client et du service en toutes circonstances. Esprit d'équipe, diplomatie et respect des règles de sécurité font partie de vos atouts incontournables. • CACES 3 et 5 indispensables.