Vos missions principales : Accueillir et informer les clients Prendre en charge les appels téléphoniques et les diriger vers les bons interlocuteurs Gérer les demandes clients Mettre en avant les services Carte U Gérer les réceptions de colis Veiller au bon déroulement de la ligne de caisse Procéder aux ouvertures et fermetures de caisses Conseiller sur les offres de location des véhicules et du matériel festif Traiter les réservations de location et gérer le planning Vérifier l'état des véhicules/matériel festif et gérer l'entretien Fidéliser la clientèle en partageant l'esprit "Commerçants autrement" Vous bénéficiez d'un jour de repos fixe chaque semaine, de tous vos samedis après-midi et dimanches excepté 1 par mois. Vous avez le sourire, le sens de l'accueil et du service client, êtes rigoureux(se) et organisé(e). Votre sympathie et votre professionnalisme font de vous un(e) collaborateur(trice) apprécié(e) de ses collègues, en adéquation avec nos valeurs de liberté d'expression et d'ouverture d'esprit. Les avantages que l'on vous propose (selon ancienneté) : Prime annuelle Prime de participation Mutuelle et prévoyance Remise immédiate sur vos courses