Au sein du Pôle Production de la Direction Entreprises et Collectivités, vous possédez ainsi un rôle déterminant dans l'encaissement et le recouvrement des cotisations. La qualité de votre gestion permet de limiter le taux d'impayés et de garantir la sécurité de la gestion de l'entreprise.Votre activité se concentre sur trois domaines : le recouvrement en courtage, le recouvrement en assurance collective, la préparation des mises en demeure entreprises et collectivités. Vos missions :En lien avec le service Comptabilité Clients, vous assurez la vérification et à la comptabilisation des encaissements.Vous organisez et réalisez les actions de relance auprès des clients en difficultés de paiement ou auprès de leur courtier, en négociant des modalités de régularisation.Dans le cadre d'un recouvrement amiable. Vous contrôlez le respect des engagements et effectuez les actions de relance nécessaires.Vous choisissez de transmettre les dossiers à une société de recouvrement et/ou d'engager une procédure judiciaire.Vous échangez les informations relatives au suivi des dossiers contentieux avec les sociétés de recouvrement.En collaboration avec les responsables commerciaux entreprises, vous gérez les opérations de mise en demeure et suivant les procédures jusqu'à la résiliation du contrat.Vous procédez à l'annulation des créances en cas de règlement ou de liquidation judiciaire.Vous informez systématiquement le réseau commercial et les services de gestion de l'avancement des dossiers.