À propos du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et d'administration pour rejoindre l'équipe Financière du groupe POLYGON. Dans ce cadre, vous serez chargé(e) d'accompagner le groupe afin de maintenir un haut niveau d'encaissement des créances pour disposer d'une trésorerie saine. En complément, vous jouerez également un rôle clé dans la gestion des tâches administratives liées à la vie d'une entreprise. Mission principale : Recouvrement des créances sur le périmètre alloué * Suivi des encours clients via MyDso Manager, * Relances amiables (téléphone, email, courrier) et suivi des échéances, * Négociation d'échéanciers et suivi des paiements, * Gestion des litiges en lien avec les équipes opérationnelles, * Préparation des dossiers contentieux (injonctions, mises en demeure), * Lettrage des comptes clients (fortement apprécié), * Reporting régulier sur les encaissements, les créances et les risques. Mission complémentaire : Administration générale * Saisie des notes de frais et gestion des avances, * Réservation des hôtels pour les collaborateurs, * Saisie des plannings dans l'outil ERP, * Commande des fournitures de bureau, * Assistance à la flotte auto, * Commande des pièces automobiles pour les réparations de véhicules de services, * Commande des stickages véhicules, * Facturation interne , * Classement, archivage et gestion documentaire. Compétence souhaitées et qualités requise : * Connaissance des procédures juridiques liées au recouvrement de créances, * Connaissance en lettrage de comptes clients , * Utiliser des techniques de communication et de négociation, * Utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion de recouvrement, * Avoir le sens de l'organisation et une gestion efficace du temps, * Être rigoureux et précis dans le suivi des dossiers, * Capacité à travailler en autonomie, * Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services, * Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie, * Capacité rédactionnelle, * Capacité à représenter l'entreprise. Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * une formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, comptabilité ou administration? * une expérience confirmée en recouvrement, idéalement dans le BTP ou l'assurance, * une maîtrise des outils métiers tel que MyDso Manager, ERP/CRM, Excel. Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et que vous souhaitez contribuer à l'efficacité administrative de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 29 000,00€ par an Question(s) de présélection: * Avez vous travaillé dans le secteur Assurantiel ou BTP ? Lieu du poste : En présentiel