Descriptif du poste: Missions attendues : * Animer des formations ou des cours, en présentiel et/ou à distance, selon les modalités définies. * Concevoir et actualiser des contenus pédagogiques adaptés aux objectifs de la formation. * Adapter les méthodes et supports pédagogiques en fonction du profil des apprenants * Évaluer les acquis des participants à travers des outils d'évaluation pertinents et adaptés. * Participer ponctuellement à des réunions pédagogiques et aux échanges avec l'équipe de formation. Profil recherché: 1. Maîtrise des outils de gestion et d'organisation d'une PME * Connaissance approfondie des logiciels de bureautique et de gestion (Excel avancé, ERP, logiciels de comptabilité/gestion commerciale). * Capacité à modéliser des processus internes (organisation administrative, suivi des opérations commerciales, gestion documentaire). * Savoir préparer et analyser des tableaux de bord pour piloter l'activité et appuyer la prise de décision. 2. Expertise en développement commercial et relation client * Compétences en prospection, techniques de vente et fidélisation. * Utilisation des outils CRM et maîtrise des techniques de communication professionnelle (y compris en contexte digital). * Aptitude à simuler et encadrer des situations réelles de négociation ou de suivi clientèle pour préparer les étudiants aux cas pratiques. 3. Capacité à analyser la performance financière et administrative * Connaissance des bases de comptabilité et de gestion budgétaire adaptées aux PME. * Compétences en analyse des indicateurs financiers (seuil de rentabilité, trésorerie, marges, prévisionnel). * Maîtrise des obligations réglementaires (sociales, fiscales, juridiques) et de leur impact sur le fonctionnement d'une PME. 4. Compétences pédagogiques en ingénierie de formation * Savoir construire des séquences pédagogiques actives (études de cas, jeux de rôle, projets tutorés). * Capacité à créer et adapter des supports numériques interactifs (présentations, quiz, plateformes LMS). * Aptitude à évaluer les acquis par des méthodes variées (QCM, études de cas, mises en situation professionnelles).