POSTE : Receptionniste en Hotellerie H/F DESCRIPTION : RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE (H/F) Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'hôtellerie, un(e) réceptionniste. Les principales missions seront : Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients Saisir les réservations, enregistrer les arrivées et les départs sur le logiciel de réservation Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville Assurer le suivi de la satisfaction client durant leur séjour Répondre aux emails Effectuer les encaissements et la facturation Contrôler et valider la caisse Vérifier et gérer les disponibilités En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, appréciant la relation client et ayant un bon esprit d'équipe. Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation sont des qualités indispensables. La maîtrise de l'anglais est requise, la connaissance de l'allemand ou d'une autre langue étrangère est un atout. Le poste offre : Un salaire attractif selon expérience Des horaires en continu 2 jours de congé par semaine (avec un roulement pour les week-ends) Une prime de fin d'année Des opportunités de formation continue Des possibilités d'évolution au sein du groupe Un accès au club avantages (comité d'entreprise) PROFIL : Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.