Nous recherchons un ingénieur système Windows et modern workplace spécialisé dans l'optimisation de l'expérience utilisateur (DEX) pour rejoindre notre équipe. Le candidat aura une solide expérience dans l'amélioration de l'expérience utilisateur et la mise en ?uvre et la gestion des environnements poste de travail. Il devra être en mesure de prendre le lead sur des investigations poussées sur les environnements dans le cadre des cellules de crise (connaissances nécessaire sur toutes les couches liées à l'environnement de travail). Missions : Optimiser l'expérience utilisateur (DEX) en identifiant et en résolvant les problèmes de performance et d'usage. Former et accompagner les collaborateurs de notre client à l'utilisation des environnements DEX/EUEM Collaborer avec les équipes IT et les parties prenantes pour identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Suivre les tendances et les innovations dans le domaine de l'expérience utilisateur. Etre acteur majeur sur les investigations réalisées dans le cadre des incidents et cellule de crise. Gérer et optimiser les environnements Windows et MDM associés.