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Offre n° 3174552
Data manager (H/F)
92 - CLICHY - Localiser avec Mappy
Publié le 06 mars 2025
Il s'agit de prendre un poste en CDI de responsable support Niveau 1 dans une grande enseigne pour un réseau de franchisés. 3 missions feront parti de votre feuille de route: 1/ assurer le support au quotidien des franchisés 2/ Créer, organiser, améliorer les process de la cellule support 3/ Pousser l'utilisation de Zendesk. Structurer une base de connaissance pour faire une FAQ, mettre en place un chatbot avec l'IA de la solution pour automatiser les traitements. Il faut avoir le sens du service et un bon savoir-être.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 48000,00 Euros à 54000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
ASTUTE
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